Cookiebeleid

Laatst bijgewerkt:

1. Wat zijn Cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Ze helpen websites om je voorkeuren te onthouden en je ervaring te verbeteren.

2. Soorten Cookies die we Gebruiken

We gebruiken verschillende soorten cookies voor verschillende doeleinden. Hieronder vind je een gedetailleerd overzicht van elke categorie.

2.1 Verplichte Cookies (Strikt Noodzakelijk)

Deze cookies zijn absoluut noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van de website. Ze kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen en worden meestal alleen ingesteld als reactie op acties die je onderneemt, zoals het instellen van je privacyvoorkeuren, het inloggen of het invullen van formulieren.

Doel van verplichte cookies:

Het onthouden van je cookievoorkeuren en privacy-instellingen
Het beveiligen van je sessie en het voorkomen van fraude
Het mogelijk maken van navigatie en toegang tot beveiligde delen van de website
Het onthouden van items in je winkelwagen tijdens het browsen
Het verwerken van betalingen en het beveiligen van transacties
Het ondersteunen van basiswebsitefunctionaliteiten zoals formulieren en authenticatie

Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang en uitvoering van overeenkomst. Deze cookies zijn essentieel voor de werking van de website.

Bewaartermijn: Sessiecookies (verwijderd bij het sluiten van de browser) of maximaal 12 maanden voor persistent cookies.

2.2 Analytische Cookies (Prestatie)

Deze cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken door informatie te verzamelen over paginaweergaven, bezoektijden, gebruikte functies, foutmeldingen en gebruikersgedrag. Deze informatie wordt gebruikt om de website te verbeteren, gebruikerservaring te optimaliseren en technische problemen te identificeren.

Doel van analytische cookies:

Het analyseren van websiteverkeer en gebruikersgedrag
Het identificeren van populaire pagina's en content
Het meten van de effectiviteit van website-ontwerp en navigatie
Het detecteren van technische problemen en fouten
Het begrijpen van gebruikerspaden en conversiepaden
Het genereren van statistieken en rapporten over websitegebruik
Het optimaliseren van websiteprestaties en laadtijden

Rechtsgrondslag: Toestemming (je kunt deze cookies weigeren via onze cookie-instellingen).

Bewaartermijn: Meestal 2 jaar, maar kan variëren afhankelijk van de specifieke cookie.

Opt-out: Je kunt analytische cookies uitschakelen via onze cookie-instellingen of via de Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

2.3 Marketing Cookies (Functionaliteit en Targeting)

Deze cookies worden gebruikt om relevante advertenties te tonen, de effectiviteit van marketingcampagnes te meten, en je op andere websites te volgen voor remarketing doeleinden. Ze kunnen ook worden gebruikt om je website-ervaring te personaliseren op basis van je interesses en browsegeschiedenis.

Doel van marketing cookies:

Het tonen van relevante en gepersonaliseerde advertenties
Het meten van de effectiviteit van advertentiecampagnes
Het volgen van conversies en aankopen die voortkomen uit advertenties
Het uitvoeren van remarketing aan bezoekers die onze website hebben bezocht
Het creëren van doelgroepen voor advertenties op basis van interesses
Het voorkomen dat je dezelfde advertentie te vaak ziet
Het personaliseren van content en aanbiedingen op basis van je voorkeuren
Het delen van informatie met advertentiepartners voor targeting doeleinden

Rechtsgrondslag: Toestemming (je moet expliciet toestemming geven voor marketing cookies).

Bewaartermijn: Meestal 90 dagen tot 2 jaar, afhankelijk van de specifieke cookie en serviceprovider.

Opt-out: Je kunt marketing cookies uitschakelen via onze cookie-instellingen of via de Google Advertentie-instellingen.

2.4 Functionele Cookies (Voorkeuren)

Deze cookies stellen de website in staat om verbeterde functionaliteit en personalisering te bieden. Ze onthouden keuzes die je maakt (zoals je taal, regio of gebruikersnaam) en bieden verbeterde, meer persoonlijke functies.

Doel van functionele cookies:

Het onthouden van je taal- en regio-voorkeuren
Het onthouden van je inloggegevens (indien je hiervoor kiest)
Het aanpassen van de website-ervaring aan je voorkeuren
Het onthouden van je winkelwagen en favorieten
Het bieden van verbeterde functionaliteiten zoals chat of video

Rechtsgrondslag: Toestemming of gerechtvaardigd belang.

Bewaartermijn: Meestal 12 maanden of totdat je je voorkeuren wijzigt.

3. Cookies van Derden

Naast onze eigen cookies gebruiken we ook cookies van vertrouwde derde partijen die ons helpen bij het leveren van onze diensten, het analyseren van websitegebruik en het uitvoeren van marketingactiviteiten. Deze derde partijen kunnen hun eigen cookies plaatsen en gegevens verzamelen in overeenstemming met hun eigen privacybeleidsregels.

3.1 Google Ads (Google Advertising)

We gebruiken Google Ads (voorheen Google AdWords) voor online advertentiecampagnes, conversietracking en remarketing. Google Ads gebruikt verschillende soorten cookies en trackingtechnologieën.

Soorten Google Ads cookies:

Conversie Tracking Cookies: Meten wanneer gebruikers een actie voltooien (zoals een aankoop) na het klikken op een advertentie
Remarketing Cookies: Volgen bezoekers die onze website hebben bezocht en tonen relevante advertenties op andere websites
DoubleClick Cookies: Gebruikt voor advertentietargeting en -meting
Google Ads Personalization: Personaliseert advertenties op basis van je interesses en browsegedrag

Gegevens die worden verzameld:

Welke advertenties je hebt gezien en waarop je hebt geklikt
Conversies en aankopen die voortkomen uit advertenties
Je interesses en demografische informatie (indien beschikbaar)
Je browsegedrag op onze website en andere websites

Doel: Het meten van de effectiviteit van advertentiecampagnes, het optimaliseren van advertentie-uitgaven, en het tonen van relevante advertenties aan geïnteresseerde gebruikers.

Privacybeleid: Google's gebruik van cookies en gegevens wordt geregeld door hun Privacybeleid en Advertentiebeleid.

Opt-out: Je kunt je uitschrijven voor gepersonaliseerde Google-advertenties via de Google Advertentie-instellingen of via de Your Online Choices website.

3.2 Google Analytics

We gebruiken Google Analytics, een webanalyseservice van Google, om gedetailleerde statistieken te verzamelen over hoe bezoekers onze website gebruiken. Google Analytics gebruikt verschillende cookies om informatie te verzamelen.

Soorten Google Analytics cookies:

_ga: Wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden (vervalt na 2 jaar)
_gid: Wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden (vervalt na 24 uur)
_gat: Wordt gebruikt om de aanvraagsnelheid te beperken (vervalt na 1 minuut)
_gac_*: Bevat campagne-informatie (vervalt na 90 dagen)

Gegevens die worden verzameld:

Hoe bezoekers op onze website komen (direct, via zoekmachines, via advertenties, etc.)
Welke pagina's worden bezocht en hoe lang bezoekers op elke pagina blijven
Welke acties bezoekers ondernemen (klikken, scrollen, formulierverzendingen, aankopen)
Demografische informatie en interesses (indien beschikbaar via Google's Interest-based Advertising)
Apparaat- en browserinformatie (type apparaat, besturingssysteem, browsertype)
Geografische locatie (algemeen, niet specifiek)
Gebruikersstromen en navigatiepaden

Doel: Het begrijpen van websitegebruik, het identificeren van trends, het verbeteren van gebruikerservaring, en het optimaliseren van websitecontent en -functionaliteit.

IP-anonimisatie: We hebben Google Analytics geconfigureerd om IP-adressen te anonimiseren. Dit betekent dat je volledige IP-adres niet wordt opgeslagen of gebruikt voor identificatiedoeleinden.

Privacybeleid: Google's gebruik van gegevens wordt geregeld door hun Privacybeleid.

Opt-out: Je kunt je uitschrijven voor Google Analytics via de Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

3.3 Google Maps

Onze website gebruikt Google Maps API om onze fysieke locatie weer te geven. Google Maps kan cookies plaatsen om functionaliteit te bieden en gebruikersgedrag te volgen.

Gegevens die worden verzameld: IP-adres, locatiegegevens (indien toegestaan), en informatie over je gebruik van Google Maps.

Privacybeleid: Google's Privacybeleid is van toepassing.

3.4 Social Media Cookies

Als onze website social media plug-ins of knoppen bevat (zoals Facebook, Instagram, Pinterest), kunnen deze platforms cookies plaatsen om je activiteit te volgen, zelfs als je niet op de knoppen klikt.

Opt-out: Je kunt social media tracking beperken via de privacy-instellingen van de respectieve platforms.

3.5 Andere Derde Partijen

We kunnen in de toekomst andere serviceproviders gebruiken die cookies plaatsen. We zullen deze lijst bijwerken wanneer we nieuwe services toevoegen. Alle derde partijen die we gebruiken, moeten voldoen aan strikte privacy- en beveiligingsstandaarden.

4. Beheeropties voor Gebruikers

Je kunt cookies beheren via de instellingen van je browser. De meeste browsers staan je toe om:

Alle cookies te weigeren
Alleen cookies van bepaalde websites te accepteren
Cookies te verwijderen die al zijn opgeslagen
Een waarschuwing te ontvangen voordat cookies worden geplaatst

Let op dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

Voor meer informatie over het beheren van cookies in verschillende browsers:

5. Meer Informatie

Voor meer informatie over hoe we omgaan met je gegevens, zie ons privacybeleid.

6. Contact

Voor vragen over ons cookiebeleid, neem contact met ons op:

Extraordinarybou
Nijverheidsweg 16a
3534 AM Utrecht, Nederland
E-mail: contact@extraordinarybou.world
Telefoon: +31 208943210